training 企業研修
円滑な人材育成と業務効率化のために。
各研修では、企業課題・階層・役職・目的に応じた最適な研修プログラム設計を行います。
ご要望により各種研修を組み合わせる等、カスタマイズ研修も承ります。
サービス1 新入社員研修
基本的な新入社員研修に加えて、ご依頼に応じプログラムを設計します。
- 社会人としての基本姿勢
- チームコミュニケーションの基礎
- 働く意義とモチベーション形成
サービス2 指導力育成研修
管理職・中堅社員（リーダー層）向けに、指導の目的と手法を再確認し、相手の尊厳を守りながら成果を導くスキルを習得するための研修です。
- ハラスメントに該当しない適切な指導方法
- 伝え方の温度管理とコミュニケーションスキル
- 部下のタイプ別対応と育成方法
- ティーチングとコーチングの違い
- メンタルヘルスマネジメント
サービス3 受けとめ力育成研修
一般・中堅社員向けに、指導を「攻撃」ではなく「成長機会」として受けとめるための意識・対応を学ぶための研修です。
- 受けとめ方の再構築と質問力向上
- 指導とハラスメントの違いの理解
- 感情コントロールと前向き対話スキル
- 成長マインドの醸成
サービス4 ハラスメント防止研修
全社員を対象に、法的な義務を果たし、社員一人ひとりが互いを思いやり、安心して能力を発揮できる職場環境を構築するために必要不可欠な研修です。
- ハラスメントの定義
- 主なハラスメントの種類とハラスメントになりうる行為の具体例
- 事例検討とグループワーク
- メンタルヘルス
サービス5 接遇マナー研修
主にサービス業や医療従事者向けに接遇マナーとホスピタリティを学ぶ研修です。
- 接遇マナーとホスピタリティ
- 相手のニーズを引き出すためのヒアリングスキル
- 顕在ニーズと潜在ニーズ
サービス6 提案スキルアップ研修
商品やサービスの提案から成約につなげるためのスキルアップ研修です。
- ヒアリングスキル
- 共感を呼ぶ提案方法
- ケーススタディとロールプレイング
サービス7 コーチング研修
社員の長期的な成長や主体性の育成を目指すためのコーチング手法を習得するための研修です。
- コーチングの基本知識
- 基本スキル
- ケーススタディとロールプレイング